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我们现在每个人都想做大项目、大事情、大产品,但是这个老头做的是个小事情。
我上次也讲过,几年前我们到日本去,一个很小的店,写着“本店开业148周年”
,我进去一看,大概只有15平方米,一代代经营下来。
它是做点心的,卖到皇宫里面去。
所以说这是我们学到的另外一个东西,激情。
什么叫激情?就是30年做下来,还是在做,还是热情澎湃,这就叫激情。
我们很多激情都只有三天、三小时,过会儿就没有了。
我们准备和星巴克做一个战略合作,这个战略合作不是做生意,是做社会责任感。
我们想建立一个平台,在社会公平和社会责任感上面做一个联络。
也许有人不愿承认马云,也许有人觉得阿里巴巴的淘宝很普通。
但是人们都知道星巴克是有一定规模也有一定地位的大企业。
马云用星巴克老板对他们的态度,成功地表现出了自己公司的受重视程度。
这便是高超的讲话技巧。
想要得到别人的认可,尤其是想要得到初次见面的陌生人的认可是很难的。
一般和生人见面,虽然有想要结识对方的意愿,但一般内心都要设一道防线。
而打破这道防线的最好方式不是告诉对方我们有多优秀,那样有直接说服的嫌疑,也会让人觉得我们是在吹嘘和夸耀自己。
换个方式,让他们知道我们在跟多么优秀的人一起共事,那些优秀的人如何评价我们就可以了。
讲话,角度很重要,不要用一种别人会产生抵抗的方式跟人交谈,那样不仅不能拉近彼此内心的距离,反而可能会起到相反的作用。
借他人的话来抬轿子
有些人很奇怪,总是喜欢看人下菜碟。
同样的一句话,如果是一个普通人说的,他们就觉得这句话很一般,没有什么特别之处,如果是一个比较有名的人说的,便觉得很有道理。
这种心理是不好的,不过我们却无法让他们改变。
因此,当有很重要的也是对对方和自己都有益的话或道理需要让对方相信的时候,我们不妨说一个善意的谎言,用名人来包装自己。
马云在一次对阿里巴巴员工的讲话中,便曾承认过,自己也做过类似的事情。
我觉得有一句话,在讲之前,我想把公司最精髓的东西跟大家讲一下,阿里巴巴最精髓的是“拥抱变化”
和“永不放弃”
。
很多人创业想发财、想赚钱,为了生存而创业。
也许大部分人是这样,我觉得我们去创业的时候,是要证明自己是对的,证明自己对的是什么。
我们要证明我们可以通过互联网帮助很多人获得财富,互联网会改变人类生活的方方面面,这句话是我说的。
当时我说互联网将改变人类生活的方方面面,没有人理我,我就改成比尔·盖茨是这样说的。
我们1994年、1995年开始执著地走这条路,确定互联网要改变生活,我们要帮助中小企业,帮助创业者,帮助弱势群体。
在创业最初的时候,马云是不得人心的。
他四处演讲,可人们并不看好他。
甚至马云曾自嘲当时很多人都把他当成骗子。
不过马云自己内心清楚,他走的一定是一条正确的路。
这时候,他采用了上面他说的做法,借比尔·盖茨的名声来达到自己的目的。
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